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Scuola e Formazione
- Circolare 1021 del 23/12/2022
Intelligenza emotiva: le situazioni conflittuali - Controllo della rabbia e della dinamica relazionale - 29 settembre e 6 ottobre 2023
Dati e sede
29 settembre e 6 ottobre 2023 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00
Confindustria Alto Milanese - Via XX Settembre 30, Legnano
Durata
16 ore
Obiettivi
- Reagire efficacemente agli imprevisti “emotivi” di una situazione conflittuale
- Diagnosticare, prevenire e risolvere i conflitti nella quotidianità
- Trovare le parole, il tono, gli atteggiamenti più appropriati per configurare un nuovo script relazionale
- Allargare le proprie modalità di gestione dei conflitti
Programma
- Contrasti e conflitti: quale relazione
- Come nascono e si sviluppano le situazioni conflittuali
- La dimensione emotiva e di contenuto nella gestione dei conflitti
- Prevenire e gestire le situazioni conflittuali
- Adottare un atteggiamento proattivo verso i conflitti
- Abbassare i livelli di tensione e costruire una cornice relazionale per affrontare il conflitto e bilanciare gli interessi in gioco
- Gli approcci strategici fondamentali nella gestione del conflitto
- La gestione delle emozioni
- Le azioni da adottare se il conflitto non è risolvibile
- La gestione del dopoguerra
Iscrizioni
Segnalare l'iscrizione entro il 26 settembre 2023
Quota di partecipazione
€ 500,00 + IVA/partecipante per le aziende associate
Contatti
Roberta Porro, Area Comunicazione e Marketing
Data inizio: 9/29/2023
Data fine: 10/6/2023
L'ultima data disponibile per l'iscrizione era il 9/26/2023. Non è più possibile iscriversi a questo Corso.
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